从业人员应遵循公平竞争、客户自愿原则，不得从事（ ）等不正当竞争行为。

银行业金融机构应建立覆盖全面、授权明晰、相互制衡的从业人员行为管理体系，并明确董事会、监事会、高级管理层和相关职能部门在从业人员行为管理中的职责分工。

商业银行可以通过对理财产品进行拆分等方式，向风险承受能力等级低于理财产品风险等级的投资者销售理财产品。

银行业金融机构应当制定反洗钱和反恐怖融资培训制度，定期开展反洗钱和反恐怖融资培训。

银行业金融机构应当每年开展反洗钱和反恐怖融资内部审计，内部审计必须是专项审计，不得与其他审计项目结合进行。

银行保险机构应完善第三方合作机构准入与限额管理机制，全面评估业务合作双方权利义务的匹配性。

商业银行办理业务，按照规定收取手续费，收费项目和标准由国务院价格主管部门制定。

关键人员应回避的亲属包括配偶、直系血亲、三代以内旁系血亲和近姻亲。

银行业金融机构从业人员行为管理应以风险为本，重点防范从业人员不当行为引发的信用风险、流动性风险、操作风险和声誉风险等各类风险。

银行保险机构应当按照“谁监管、向谁报”的原则，向银行保险监管机构报告突发事件信息。

突发事件信息一般逐级上报，紧急情况下，可多级同时报告。