银保监会要加强与有关部门协作，积极落实银行业保险业违法失信相关责任主体联合惩戒备忘录，制定完善银行保险从业人员违法失信信息使用、管理、监督等相关实施细则和操作流程，指导落实违法失信行为惩戒措施，达到（ ）的效果。

支行操作员可以登录网贷平台查询客户预授信额度及状态。

贷款资金流向问题客户经理在贷后管理时需特别关注。

不可随时部分或全额提前还款，不收提前还款违约金。

1年以上采用采用等额本息方式还款

1年期（含）采用按期付息，到期还本方式还款

客户在办理“优享贷”借款业务当天，如需还款，可通过手机或者柜面进行提前还款操作。

分支机构使用办公系统中“零售消费贷款特殊事项申请流程”，需将哪些材料作为附件上传。

借款人收入证明材料包括哪些？

A-类客户包括哪些？

A类客户包括哪些？