《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》规定，根据责任认定情况，发生涉案金额等值人民币一百万元（含）以上案件的，银行业金融机构应当给予案发层级机构主要负责人的处分是：

陈某是一名客户经理，他因服务良好深得客户的信任。最近，他要求客户将资金都汇入其个人账户，他负责将客户的资金进行投资，私下代客户进行理财管理，陈某直接领导人李某在日常排查中并未发现，后因投资亏损引起数十客户投诉，造成恶劣影响，陈某行为违反银行员工（）的规定。

个人网银支持的认证方式有短信认证、UK认证、软UK认证

在手机银行上不能查询通过柜面开立的定期存款

使用企业网银汇款，只要单笔交易金额≦5万元，即免收跨行转账手续费

软UK密码重置需携带本人有效身份证件到任一网点或通过网银重新生成二维码，扫描后设置新密码

企业网银客户UK证书补发后如变更了UK类型，则证书有效期延长2年

企业网银上购买的七天通知存款可以自动转存

手机号转账功能只支持行内转账

正常状态的卡，通过手机银行进行预约换卡后，在领取新卡前旧卡仍可正常使用

专业版个人网银、手机银行APP可根据客户需求适当提高转账限额