私增或更换电力设备导致超过合同约定的容量用电的，除应当（ ）外，属于两部制电价的用户，应当（ ），并（ ）；其他用户应当（ ）。

在一个年度内欠费超过二次的电力客户，应列入失信电力客户名单，对其应强制采用(____)等电费结算方式，并结合银行保函、担保、抵押等预控措施，防范电费回收风险。

抄表员现场抄读经互感器接入式电能计量装置时，要密切注意(____)。

下列哪些行为属于窃电行为（ ）。

某大工业用户，擅自使用已在供电企业办理减容、暂拆手续手续的电力设备，则该用户应承担下列责任（ ）。

并网运行的发电厂，应在发电厂建设项目立项前，与并网的电网经营企业联系，就（ ）等达成电量购销意向性协议。

下列哪些情况，不扣减容（需）量电费。（ ）

电价分类应以向客户提供电能服务的成本为依据，因此客户分类方式应以客户(____)特性为基础，在不同的电压等级下进行分类。

根据《关于调整工商业分时电价有关事项的通知》（豫发改价管〔2024〕283号），为更好保障电力系统（）,在（）（）的基础上,进一步引导用户调整用电负荷,鼓励新能源城市公交车辆等电动汽车更多在低谷时段充电。

根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》（营销营业〔2022〕59号）有预存电费的客户在“电费退费栏”可选择“银行转账、预收互转”等退费方式。

根据《国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知》（营销营业〔2022〕59号）调整销户业务申请单分为 ( ) 方面和( ) 方面。