做好民生供电保障，是公司落实党中央“以人民为中心”发展思想的基本要求，是公司践行“人民电业为人民”企业宗旨、履行央企政治责任和社会责任的具体体现。对于居民小区、学校、医院、养老院等欠费的， 以及供水、供热、供气、公共交通等欠费停电可能诱发群体性民生事件的， 电费催收要（ ）。

用户更名时，供电企业会在（ ）不变的条件下办理更名。

用户过户时，以下说法正确的是（ ）。

用户过户时，以下（ ）是不可以办理的。

供电企业发现用户私自过户时，供电企业应当（ ），必要时可以（ ）。

用户迁址，供电企业应当按照下列规定办理：（ ）。

用户迁址，原址按照（ ）办理，供电企业予以（ ）。新址用电优先受理。

用户迁址，迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按照（ ）用电办理；迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按照（ ）办理。

用户暂换变压器的使用时间限制是（ ）、（ ）。

10千伏以下的暂换变压器使用时间（ ），35千伏以上的（ ）。

用户减容时，非永久性减容的用户需要注意（ ）、（ ）、（ ）。