根据Q/GDW 1374.1—2013《电力用户用电信息采集系统技术规范　第1部分：专变采集终端技术规范》要求，终端各电气回路对地和各电气回路之间正常条件下的绝缘电阻应大于等于（　　　）MΩ。

根据客户意向接电时间及施工进度，协调确定停（送）电计划，优先采取不停电作业的方式完成送电。

与客户签订供用（购售）电合同及相关协议时，不需要与客户逐条核对确认重要条款。

在设计文件审核、中间检查、竣工检验等工作结束后，应第一时间主动书面告知客户检查（审核）结果、注意事项并做好解释说明，切实履行一次性告知义务。

制定供电方案时，应严格执行投资界面划分规定，并与客户充分协商，合理确定电源点、装表位置等关键事项。

对容缺办理客户，及时联系客户，告知客户需补充提交的资料清单，通过上门或线上等方式完成资料补收。

工作人员应提前与客户预约现场勘查时间， 按照“一次勘查”原则开展上门服务，遵守安全规章制度和保密规定。

根据实际办电进度，在系统中同步流转业务工单，如实记录办电时间节点。

工作人员在收到用户用电申请相关信息后，应主动告知客户办理程序、服务时限、注意事项，协助客户办理相关手续，因第三方原因造成业务办理受阻的，向客户做好解释说明。

全面推广不停电作业，加大人员装备配置投入，持续提升不停电作业承载力。

对于省市重点项目、涉及公共安全等特殊紧急项目，由地方政府和供电企业启动“项目长”挂帅的快速响应模式。