对于被检电压互感器的误差计算，当标准器比被检电压互感器高出两个级别时，被检电压互感器的比值误差等于电压上升和下降时比值误差读数的（　　）。

工商业客户（即工业生产、商品销售等客户，不包括农业生产、居民生活和非居民照明客户）作为报装主体，向当地供电企业申请报装容量160千瓦及以下的，可采用低压供电。

公司负责的接网工程，政府或客户负责的接网工程，由营销部负责组织送电。

国家发展改革委国家能源局〔2020〕1479号文件《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》鼓励和支持有条件的地区进一步提高低压接入容量上限标准。鼓励推广临时用电的租赁共享服务，通过供电设施以租代购等方式满足用户临时用电需求。

国家发展改革委国家能源局〔2020〕1479号文件《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》指出有条件的地区可进一步扩大“零投资”服务用户范围，已实行“三零”服务的地区不得缩小“零投资”服务用户范围。

不准违反业扩办电环节监管时限规定，拖延客户办电进度，拒绝、推诿客户办电咨询。

在办电过程中因客户原因无法继续进行的，应立即终止流程销毁材料。

对于涉及配套电网工程建设的业扩报装项目，应主动协调相关部门，及时完成配套电网工程建设，确保客户按期通电。

不准增设办电环节，违反“一口对外”要求，造成客户多头对接、多次往返。

根据客户意向接电时间及施工进度，协调确定停（送）电计划，优先采取不停电作业的方式完成送电。

与客户签订供用（购售）电合同及相关协议时，不需要与客户逐条核对确认重要条款。