对故意刁难，欺骗客户，服务态度恶劣或在办公及营业场所无理取闹，打架斗殴，影响工作秩序和山西省农村信用社社会形象的，给予直接责任人

银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品的，应设立销售专区并在专区内配备包含（ ）字样的明显标识。

银行开展理财业务经营活动应符合以下审慎监管要求：（ ）

理财业务事业部制应具备以下特征:( ABCD )

银行业金融机构应按照（ ）要求开展理财业务事业部制改革，设立专门的理财业务经营部门，负责集中统一经营管理全行理财业务。

银行在开展理财业务时，其运营行为规范包括：( )

开展理财业务的“投资行为规范”，包括哪些方面：( )

银行应在理财产品销售文件的醒目位置提示客户：（　 ）

银行在开展理财业务时，其销售行为不得有以下行为：( )

自营业务与代客业务相分离是指:( )

理财业务中的风险隔离是指：( )