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握手的禁忌
服务的类型包括
沟通的基本要求
在处理客户投诉过程中，绝对不能有的行为包括：
客户经理在与客户进行交谈时，如果客户为女性，握手时应注意
女性员工在选择配饰时，以素雅、简洁为主，宜选择
营业网点应经常打扫，保持周边环境的整洁，确保
各营业网点操作人员岗位设置：（）三个岗位。
哪些情况下实时汇兑业务的收报社可以办理退汇
大额支付业务中，差错更正必须根据()等有关凭证办理，做到有根有据
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