商业银行操作风险管理指引的操作风险包括

信贷管理系统贷款统计查询，按贷款方式统计表中币种单位默认为元。

信贷管理系统查询不支持模糊查询。

查询信贷管理系统客户记录时，查询条件框中选择或输入查询条件，这里所有的查询条件之间都是“并”的关系。

信贷管理系统客户记录进行删除操作前未进行系统备份，则无法恢复。

信贷管理系统最大十户贷款查询，默认显示条数为20条。

信贷管理系统是建立在以总社为中心，覆盖全行社信贷业务的数据及流程大集中的信息平台。

信贷管理系统中，如果客户的名下已经有业务发生，则不能删除，系统会禁止此操作。

当战略符合其环境的要求时，文化则支持企业的定位，并使之更有效率，当企业所面对的环境产生了变化，并显著地要求企业对此适应以求得生存时，文化对绩效的负面影响就变得重要起来。

SWOT战略分析方法是一种宏观分析方法。

企业文化常常是一种具有因果含糊性的资源，难以被竞争对手所模仿，因此而成为构成企业核心竞争力的资源。