网点股金情况旬报、现金项目电报、储种动态表要按（ ）整理装订。

运营档案按照保存介质不同，分为纸质档案和电子档案两大类。

县级行社可根据实际情况，选择采用运营档案集中管理或分散管理方式管理运营档案。

营业网点收缴的外币纸币，经鉴定为真币的，由鉴定单位退持有人；鉴定为假币的，由鉴定单位予以没收。

入座一般要求用背部接近座椅。在客户面前就坐最好不要背对着对方。

营业网点工作人员佩戴胸牌应统一在上衣口袋中间与上口袋线平行 或肩线中间向下30cm 。

中小金融机构支付系统查询查复业务在当日、最迟下一个法定工作日上午11:00前，向查询行发送查复信息。

农信银实时汇兑系统往账业务如出现超时状态，柜员可以经授权人员授权后，撤销该笔业务。

伪造票是指全部进行伪造而做成的假票据，它的基本特点是防伪特征完全没有。

票据金额要用中文大写和数码同时记载，两者必须一致，两者不一致的，票据无效。

对于业务发生频繁但是没有进行年检的单位账户，营业网点可以继续对其进行支付结算。