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【汇总 核心题库】国网学堂考试系统试题导入文件
2,225
多选题

增强服务意识,把保障___作为首要任务, 协助()排查用电安全隐患,为客户提供电力应急支援,保障重要保电事件(客户侧)客户用电安全可靠。

A
A.客户可靠用电
B
B.客户安全用电
C
C.客户
D
D.工作人员

答案解析

正确答案:AC

解析:

国家电网营销〔2023〕406号 《国家电网有限公司关于印发供电服务事件应急预案和重要保电事件(客户侧)应急预案的通知》4.1.3 服务客户, 保障用电 增强服务意识,把保障客户可靠用电作为首要任务, 协助客户排查用电安全隐患,为客户提供电力应急支援,保障重要保电事件(客户侧)客户用电安全可靠。

相关知识点:

增强服务保客户用电安全

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