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【汇总 核心题库】国网学堂考试系统试题导入文件
2,225
单选题

国网客服中心应在回访结束后_内完成归档工作

A
A.1个工作日
B
B.24小时
C
C.2个工作日
D
D.22小时

答案解析

正确答案:B

解析:

国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法

相关知识点:

回访后要归档,24小时完成

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单选题

根据营销安规规定,分布式电源计量装置的安装,可不执行电能计量相关工作要求执行。( )

单选题

根据营销安规规定,所有高压受电工程接电前,必须明确投运现场负责人,由现场负责人组织各相关专业技术人员参加,成立投运工作小组。( )

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根据营销安规规定,35kV以下双电源、配有自备应急电源和客户设备部分运行的项目,应制定切实可行的投运启动方案。( )

单选题

根据营销安规规定,送电工作的组织,不得进行与竣工验收及送电无关的工作。( )

单选题

根据营销安规规定,送电工作的组织,由现场负责人组织开展安全交底和安全检查,明确职责,各专业分别落实相关安全措施并向负责人确认设备具备投运条件。( )

单选题

根据营销安规规定,现场勘查人员应掌握带电设备的位置,与带电设备保持足够安全距离,注意不要误碰、误动、误登运行设备。( )

单选题

业扩报装工作中,营销服务人员在公司产权设备范围内进行现场作业,应按照《营销现场作业安全工作规程》现场勘察制度相关要求,填用相应工作票。( )

单选题

根据营销安规规定,业扩报装工作要求客户方或施工方进行现场安全交底,做好相关安全技术措施;确认工作范围内的安全措施符合现场工作需要。( )

单选题

根据营销安规规定,严格履行客户设备送电程序,严禁新设备擅自投运或带电。发现违规擅自送电的客户受电工程,必须立即采取停电措施。( )

单选题

根据营销安规规定,涉及多专业、多班组参与的业扩报装项目,应由业扩负责人组织客户方或施工方对工作现场进行统一安全交底,明确职责,各专业负责落实相关安全措施和责任。业扩负责人应做好现场协调工作。( )

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