国网河南省电力公司抄表作业管理实施细则要求对系统确认为无异常的客户自动发送至电费计算环节；对系统确认为异常的客户由（）人工进行（）。

加强电量电费差错管理，因( )等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理。

对（）的电力客户应每月重点审核。

实行阶梯电价的条件是（ ）

对于居民阶梯电价，关于多人口家庭用户，下面说法正确的是（ ）

改类是改变（）（）的简称

《国网河南省电力公司电费核算管理实施细则》涵盖( )、( )、( )与考核等工作程序和业务要求

根据《国网河南省电力公司电费核算管理实施细则》要求，推行（）模式，不断提高核算效率和质量，提升电费核算业务的（）、（）管理水平。

退补方案填写内容应包括()。

以下应按规定及时发起计量类电量电费退补流程的有（）

推行电费核算事前（）全过程管理，确保电量电费核算的各类数据及参数的（）和安全性。