根据营销安规规定，变电站内开展计量验收等工作时，应要求施工方进行现场安全交底，做好相关安全技术措施，确认（ ）范围内的设备已停电、安全措施符合现场工作需要，明确设备带电与不带电部位、施工电源供电区域等。

到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户预约时间，讲明( )，请客户予以配合。

供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数，如因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时，可( )，待下一次抄表时并结清。

在营销分析中，电力销售运作控制有哪些内容？( )

下列属于电力市场的基本要素的是( )。

万用表进行“机械调零”，即在没有被测电量时，使万用表指针指在( )的位置上。

变压器额定电压下负载运行时，当负载电流增大时，铜耗将( )，铁耗将( )

保证电费回收措施充分发挥( )部门的作用，采取联动措施，协同作战，保证电费按期结零，配合不力的要追究责任。

国网客服中心受理客户故障报修业务，在受理客户诉求时应详细记录客户故障报修的( )信息。

以下关于划分供电营业区的说法正确的是( )。

下列属于供电服务规范中有偿服务规范内容的有：( )。