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根据《国网营销部关于印发数字化供电所建设指南的通知》(营销综〔2022〕66号),围绕供电所(____)项重点任务及场景,制定基础型、标准型、示范型建设标准。
根据《数字化供电所建设指南》,开展三类(____)个高频场景应用建设。
根据《国网河南省电力公司关于印发创建“村网共建”电力便民服务示范点实施方案的通知》(豫电营销〔2023〕223号),“根据‘二十四节气’工作安排开展农时期间应急保供电和优质服务工作,开展临时排灌“田间地头”保电,解决群众燃眉之急。”
根据《国网河南省电力公司关于印发创建“村网共建”电力便民服务示范点实施方案的通知》(豫电营销〔2023〕223号),“其它‘村网共建’电力便民服务基础点,可复用自身已有场地等资源开展建设,根据现场实际需求差异化配置必要的服务设施。”
客户通过微信、网上国网App或其他外部App扫描“村网共建”二维码,自助办理新装增容、交费、报修等高频业务。
“村网共建”电力便民服务示范点工作人员通过“豫电助手”APP帮助客户直接受理新装、增容、变更用电等办电申请,同时做好客户诉求、建议的收集和反馈。
“村网共建”电力便民服务示范点原则上不独立开辟办公场地,借助已建成的乡镇或村级便民服务中心等综合服务点为电力便民服务提供场所。
根据《国网河南省电力公司关于印发创建“村网共建”电力便民服务示范点实施方案的通知》(豫电营销〔2023〕223号),“各单位要全方位开展“村网共建”体系建设宣传,及时总结、宣传建设中的亮点做法及取得的实效,力争示范点的特色亮点工作获各级表彰及主流媒体报道。充分发挥()、()、()、()、微信群等媒介以及宣传标语、宣传栏的作用,方便农村客户及时了解公司“村网共建”相关政策,积极营造良好内外部氛围,彰显公司责任央企品牌形象。”
根据《国网河南省电力公司关于印发创建“村网共建”电力便民服务示范点实施方案的通知》(豫电营销〔2023〕223号),“公司营销部将采用()、()、()等方式定期开展指导及调研,确保工作高效有序开展。”
根据《国网河南省电力公司关于印发创建“村网共建”电力便民服务示范点实施方案的通知》(豫电营销〔2023〕223号),“县公司、供电所分别将“村网共建”工作纳入对供电所、台区经理的绩效考核,推动当地政府将“村网共建”工作纳入助力乡村振兴成效考核,压实()()()三级工作责任,确保“村网共建”工作取得实效。”
