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C级厅全面提升。营业厅人员服务规范，环境简洁大方，人工柜台兜底服务，实现1306个C级营业厅6个高频场景12类业务“(____)”，实现业务办理和服务品质“标准规范、实用有效、兜底保障”。
根据各级营业厅不同服务对象分级分类优化工作标准，提升人员综合业务技能，完善营业厅综合服务平台功能，推动营业厅业务办理向“(____)”、服务方式向“自助+辅助+柜台兜底”转变，实现“管理更规范、运营更高效、服务更优质”工作目标和卓越供电服务体系在营业厅落地实践。
推动“五个一”基础底座建设和19个数字化高频场景有效应用，推动五星级供电所创建，每县至少打造一个“(____)”乡镇供电所，实现供电所数字化示范应用和综合管理“双引领”。
2023年，公司出台乡镇供电所基础管理再上新台阶“1+6”工作方案，以此为基础，借鉴浙江“千万工程”经验启示，坚持一张蓝图绘到底，决定开展供电所管理“(____)”行动。
(____)是公司最基层的供电服务组织，承接供电企业安全生产、配网运维、营销服务等职责。
对在乡镇供电所一般岗位工作的职工，按(____)原则，选拔到乡镇供电所核心岗位工作。通过大力开展员工素质提升、职业生涯规划和薪酬绩效激励驱动，激发活力，提高效率。
持续擦亮叫响(____)共产党员服务队品牌，广泛开展政治服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务，全面提升农村供电服务水平，积极助力乡村振兴。
凡有正式党员(____)人及以上的供电所，均要按照 “一所一支部”原则成立党支部
《国网河南省电力公司推动乡镇供电所基础管理再上新台阶“1＋6”工作方 案》（豫电营销〔2023〕413 号)要求,持续开展供电所管理综合评价，(____)开展星级供电所动态预警、动态整改。
《国网河南省电力公司推动乡镇供电所基础管理再上新台阶“1＋6”工作方 案》（豫电营销〔2023〕413 号)要求,常态开展“补短板、再提升”结对帮扶行动。市县公司建立(____)补提工作组，签订目标责任书，每月现场开展管理短板分析，制定提升措施，力保补提目标供电所达到规定要求。
