7、常见的收集数据的方法有( )

4.GB/T19001- 2016标准的名称是( )。其目标是使组织具有稳定地提供( )和( )的产品和服务的能力,并不断增强( )。

3.GB/T19000- -2016标准的名称是 《( )》。它阐明了质量管理体系的( ),规定 了质量管理体系的( ),为各类组织建立、实施、保持和改进质量管理体系提供( )。

2.七项质量管理原则的第一是( )。这条原则告诉我们质量管理的首要关注点是( )并争取( )。

1.管理体系是组织建立( )和( )以及实现这些目标的过程的( )相互关联或相互作用的。

5.以下关于"品牌'的描述,正确的是( ) 。

4.根据品牌的沙堆模型,品牌的基础要素包括( ) 。

3.企业高层领导在质量文化建设中的角色,应包括( ) 。

2.企业质量文化是由( ) 这四个相互关联的表现形态构成。

1.质量文化是组织重要的软实力,具有( ) 等功能。

10.以下关于品牌的描述,正确的是( ) 。