42. 张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的( )思想。

4.《卓越绩效评价准则》标准中,对结果”条款的成熟度评价,主要依据方法、开、学习整合的四个要素。( )

3.《卓越绩效评价准则》标准为组织追求卓越提供了自我评价的准则,也可作为质量奖的评价依据。( )

2.《卓越绩效评价准则》标准中领导作用”理念体现在领导者确立组织统-的宗旨及方向,创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。( )

1.《卓越绩效评价准则》标准和iso9001标准-样,都可以作为符合性评价标准。( )

10.《卓越绩效评价准则实施指南》标准明确,对结果"的评价从( )、( ) 、( ) 和( )四个要素进行。

9.《卓越绩效评价准则实施指南》标准明确,对过程"的评价从( )、( ) 、( ) 和( ) 四个要素进行。

8.《卓越绩效评价准则》标准内容包括( )和( )两个方面。

7.卓越绩效评价从组织概述开始,组织概述包括( )和( )两个方面内容。

6.《卓越绩效评价准则》标准评分条款分值,满分共计( )分,其中“结果”类条款为( )分。

5.我国现行的用于规定卓越绩效评价要求的标准是( )。