1.管理体系是组织建立( )和( )以及实现这些目标的过程的( )相互关联或相互作用的。

10、组织按规定的间隔进行质量管理体系的内部审核,是为了获得有关质量管理体系是否符合( ),以及是否得到有效的信息

9、标杆管理的三个阶段是( )

8、用于过程控制活动的质量工具有( )

7、常见的收集数据的方法有( )

6、关于直方图,以下说法正确的是( )

5、在我国标准体系中,政府主导制定的标准包括( )

4、关于全面质量管理的描述,以下正确的是( )

3、以下哪些是六西格玛管理的核心理念( )

2、下列五个统计量中,描述数据波动大小的是( )

1、在芯片生产车间,每天抽8块芯片检查其瑕疵点数,对于控制图的使用,下列正确的是( )