64.客户办理银行汇票结清时应向银行递交( )( )

36.实体柜员发起流程化处理的账务业务，会计流水登记在发起的实体柜员名下。( )

35.24 位内部账户构成规则为 6 位机构号+2 位货币代码+13 位内部账户+1 位校验位+“99 ” 内部账户特殊标识。( )

34.手持终端公共收费，现金收费模式下，手持终端完成处理后提示验证码，可凭验证码到 现金循环机或者小钱箱扣收现金。( )

33.费用记账交易中的收费金额都必须由操作用户自行录入。( )

32.客户对涉电诈黑灰名单库申诉时，引导客户至归属机构或相关公安机关发起申诉。( )

31.客户对黑灰名单库账户申诉时，针对行内涉案账户，若确无可疑特征，但无法排除身份
可疑的客户，可对账户解除黑名单并采取限制类管控措施。( )

30.开立银行账户不得超出国家有关规定限制的数量。对于因生产生活需要确须开立账户的， 在尽职调查并确认符合交行开户管理要求后应予以满足， 同时提示客户定期梳理和评估账 户持有情况，及时清理长期不使用的账户，保障自身资金安全。( )

29.营运安保风险事件上报流程中，各类营运安保风险事件通过营运安保智慧化风险事件管 理平台进行登记和上报。其中，重大风险事件应上报总行营运与渠道管理部/安全保卫部 ( )

28.针对不同客户及其风险特征设定不同账户功能，在交易限额设置和简易开户服务上提供 线上、线下渠道的便利化操作。( )

27.对涉电信网络诈骗管控有异议的单位及个人，可以提出申诉。经公安机关核查通过的， 及时解除有关管控措施。对于公安机关认定需要资金返还的，配合将资金按照溯源返还原则 予以返还。( )