1、新七大质量工具:鱼骨图、柏拉图、查检表、层别法、散布图、直方图、管制图。老七大质量工具:关系图、系统图法、KJ法、箭头图法、矩阵图法、PDPC法、矩阵数据解析法。

18.质量回溯正确的步骤为()

17.项目质量策划的第一责任人是()

16.以下()交付件必须经过评审

15.迭代开发交付流程承接的需求主要是()

14.评审会上发现违反上网版本基本质量要求的问题，是否可以启动签发流程?

13.以下不属于质量活动的是 ( )

12.MSD属于()流程

11.由内外部重大事件触发，对潜在共性问题实施改进的一种管理活动是()

10.出现一般或较大质量事故时，责任人应在()内将事故上报

9.关于Review评审计划阶段的工作，以下说法说错的是()