19.由内外部重大事件触发，对潜在共性问题实施改进的一种管理活动是（）

31.关于质量策划，以下说法正确的有()

30.质量包括()

29.发布的版本必须满足以下()要求

28.以下属于FP项目管理流程活动的是()

27.以下活动属于质量活动的是()

26.以下关于配置管理要求说法正确的是()

25.下列选项中属于质量活动的是?

24.MSD流程建设主要是从()考虑

23.我司的质量方针政策是()

22.AAR会议的步骤为()