采集点设计方案审查应确定采集方式、终端类型、用户控制开关辅助节点。

采用U、W相电压交叉法带电检查三相三线电能计量装置时，对三相三线有功电能表，若负荷平稳，将U、W相电压对调，则电能表停走。

电能表应按照接线盒上的接线图进行接线，电能表的L、N不允许接错或接反。

单相电能计量装置接线形式有两种，一种是直接接入式，一种是通过互感器接入式。

因不可抗力引发的故障应尽量在施工时考虑到环境因素，对表计施加适当的防护。

终端不能附着到GPRS网络，且无法连接到主站，故障原因是SIM卡接触不好，处理方法是重新安装SIM卡。

三相四线高供高计电能计量装置停电检查，当三相线电压不平衡时，出现了100V电压，说明是电压互感器接线错，出现反极性，必须停电在互感器二次端子出线处进行接线更正。

GPRS终端正常通过论证，但无法登入主站，且系统内所有或部分终端都无法通讯，故障原因是主机前置机(软件)故障，处理方法是重新启动前置机。

单相电能表故障处理时应记录好电能计量装置故障现象，履行客户签字认可手续，作为退补电量依据。

接线错误类计量故障的检查要确保安全，谨防误碰其他带电体，威胁人身安全。

GPRS终端网络指示灯不亮的原因是天线故障、GPRS模块坏、GPRS模块插座接触不良。