欧元纸币各面额采用不同的主色调，其中，10欧元主色调为（ ）。

申请冠字号码查询业务时，如查询人取款凭证丢失，则视为提供的证明材料不完备，银行业金融机构可直接拒绝受理查询申请。

涉假冠字号码查询受理单位应在受理之日起2个工作日内办结查询工作，并向查询申请人反馈查询结果。

如客户对网点冠字号码查询结果存在异议，可向该网点的上级行或当地人民银行申请再查询。

客户为解决财产纠纷，为取证而对所持真币申请冠字号码查询的，银行业金融机构应受理客户查询申请。

客户申请查询的冠字号码记录文件不在规定的保管期内，金融机构也应当承担举证责任。

客户对自动柜员机取出的人民币纸币真伪有异议时，必须本人办理人民币冠字号码查询。

金融机构在清分中发现的假币，应在加盖“假币”字样的戳记。

借助冠字号码识别技术，银行业金融机构可对涉假纠纷进行举证，极大地维护了金融系统的声誉和客户的合法权益。

根据冠字号码查询系统查询结果判定为银行业金融机构付出假币的，如果假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收，付款行可不予赔付。

各银行业金融机构在柜台或自助机具上张贴冠字号码可查询标识，主要目的是维护银行业金融机构的权益，更好解决涉假纠纷问题。