每次国家油价普调之后，油站应到竞争对手站查看价格。

加强司机之家运营管理的基本原则是（）。

安全设备的设计、制造、安装、（ ）和报废，应当符合国家标准或者行业标准。

加油卡“六进”活动是指（）。

零售七项基本工作法中“六进”主要包括（）。

各企业要（）地看待服务差评申诉机制，对提交的举证材料的真实性、完整性负责。

关于零售定额损耗量，下列正确说法的是（ ）。

制定促销规划时参考的主要因素包括（   ）。

根据管理层级，臂章分为（）。

便利店可在不突破大设计原则的前提下，结合（   ）在设计内容上可以进行适当变化，如外观、取暖、通风、门窗等，以适应各地的不同需求。

加油站工程施工的质量控制包括（   ）。