按照集团公司事故事件管理办法，一般事故分级分为（ ）。

便利店上货时，员工先把库房的商品上架，再把中央仓配送到站商品存入库房，体现了（）原则。

便利店堆头商品按生产日期先后进行陈列，先生产的陈列在（）。

便利店堆头商品按生产日期先后（）排列。

便利店临期商品的退货一定要（），防止商品过期导致全额损耗。

便利店退货商品由上级部门安排，通常在配送中心（）时一并收回。

供应商到便利店拉走退货后，由（）进行记帐操作，核减库存。

供应商直送退货由便利店进行记账，核减库存，要在（）立即完成。

便利店在直送商品退货时，可先与（）沟通确认。

便利店退货实行现场交接的，退货数量应（）。

便利店配送商品退货时，店员与（）在退货单上签字确认。