客户在一键加油app进行了预约加油，客户未加油成功，提示本次加油已冻结，处理办法登陆云中心，点击一键加油进入pos管控台，根据站点编码和手机号找到该笔订单，取消预授权。

十六烷值是评定柴油（ ）的指标。

卸油罐车突然起火，应首先（ ）。

限车号加油卡加油时，需要员工输入的是（ ）

中国石化销售企业的服务宗旨（ ）。

中国石化销售企业的责任口号（ ）。

加油站配电柜起火，应首先选用哪种灭火器材灭火（ ）。

石化钱包的推广可以有效缩短客户支付时间，提高（ ）

2023年零售专业竞赛比武治破治旧专项工作考核周期为（）。

客户可通过下列哪种聚道申报柴油联名卡（ ）。

根据食品安全突发事件对消费者和便利店品牌造成的影响，将食品安全突发事件分为三级，下列说法错误的是（ ）。