“百城万站·卓越服务”劳动竞赛，考核评比实行一票否决制，凡出现下列( )情况之一者，视情节严重情况取消评比资格

发票管理违规分为：开具发票未填写抬头；作废发票未及时加盖“作废”印章；销售便利店商品虚开、混开发票；倒卖发票牟取私利；违规开具增值税发票。

对购买非油品的增值税客户，可以汇总或者按大类开具。

便利店销售商品应单独开具发票，特殊情况也可与油品销售合并在同一张发票上开具。

便利店销售非油品不可以开具油品发票。

如果罐车已经开始卸油，后在液位仪应用系统中“点击开始卸油”，会导致损耗异常偏小。

地罐交接“卸前确认”油罐稳油超过5分钟，在液位仪应用系统勾选“油枪已停止付油”、“卸前已稳油”，点击“开始卸油。

地罐交接卸油“八步法”接卸汽油时，先接卸油管，再接油气回收管。

当顾客对油品质量提出抱怨时，加能站销售人员应虚心听取客户意见，并满足顾客要求。

用不同材质的储油容器盛装汽油，对汽油的质量变化影响不大。

加油机更换铅封须经站长批准后实施。