客户服务即时评价和厕所环境卫生评价明细在（)系统中查询。

加能站通过改进服务技巧，扩大服务的魅力和优势，可达到吸引顾客和（ ）的目的。

加能站能否拥有优势的客户资源，取决于客户在消费过程中体验到的对于油品和服务的（ ）。

影响加能站销售量的首要因素是()，区域市场的需求量大小、经济的发展状况、产业结构、汽车保有量等都对加能站销售量产生重要影响，它们决定了加能站的总车流量。

下列属于市场调研主要内容的是（ ）。

为适应竞争需要，提高经济效益，考虑到顾客的特定需求，利用加能站的有利条件，除了提供加注油品服务外，加能站还应综合考虑 (　　)。

加能站选择目标市场时应该考虑的因素包括()。

提升通过率要靠（ ）等手段。

了解竞争对手硬件情况，主要包括（ ）等开展情况，对比我方情况。

“一站一策”与竞争对手进行对标，主要在（ ）等方面开展对标。

某区域内我司加能站4座，原汽油总日均100吨；为应对临近社会加能站降价，选择其中一座加能站进行应对。该加能站汽油日均销量从10吨增长至40吨，区域内其他3座加能站日均销量变为90吨。该加能站让价成效较好。