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单选题
从2023年6月20日起，总部对客户服务评价的有效期调整为（）。
A
24小时
B
48小时
C
72小时
D
一周
答案解析
正确答案：C
解析：
这道题考察的是总部对客户服务评价的有效期。正确答案是C: 72小时。
解析：从2023年6月20日起，总部对客户服务评价的有效期调整为72小时。这意味着客户在接受服务后，需要在3天内对服务进行评价。这样可以确保客户的评价及时反馈，帮助企业及时改进服务质量。
举个例子，就好像你去餐厅吃饭，吃完饭后对服务员的服务进行评价。如果你在3天内没有填写评价，那么你的评价就会失效，餐厅就无法及时了解你的意见和建议，无法改进服务质量。所以及时评价是非常重要的。
解析：从2023年6月20日起，总部对客户服务评价的有效期调整为72小时。这意味着客户在接受服务后，需要在3天内对服务进行评价。这样可以确保客户的评价及时反馈，帮助企业及时改进服务质量。
举个例子，就好像你去餐厅吃饭，吃完饭后对服务员的服务进行评价。如果你在3天内没有填写评价，那么你的评价就会失效，餐厅就无法及时了解你的意见和建议，无法改进服务质量。所以及时评价是非常重要的。
相关知识点：
2023年6月起客服评价有效期72小时
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