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附件2：2023版党建工作思想政治题库
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附件2：2023版党建工作思想政治题库
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《中华人民共和国民法典》规定，承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当()，但是不可归责于承运人的除外。

A、 承担道歉责任

B、 书面道歉

C、 道歉但不予赔偿

D、 承担赔偿责任

答案：D

附件2：2023版党建工作思想政治题库
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3e-e2e7-c003-ea175b68ff00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：旅客列车在到达给水作业站前个别车厢发生无水时，列车长应提前通知给水作业站，说明车厢号，给水作业站应做好重点补水工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be40-3726-c003-ea175b68ff00.html
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新时期的铁路精神是<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be42-1733-c003-ea175b68ff00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办理交接时行<--NRC-->°，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be41-3021-c003-ea175b68ff00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车上无同行成年人的精神病旅客，应由列车派专人看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3f-5033-c003-ea175b68ff00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传（）和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3b-32fa-c003-ea175b68ff00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）规定，关门前提示应在（）进行点播或者口播。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3b-b86b-c003-ea175b68ff00.html
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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程» 等有关文件修改内容的通知（铁客〔2024〕 6号），距票面乘车站开车后在当日24时前，改签票面当日其他的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be42-3965-c003-ea175b68ff00.html
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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，触碰安全红线的人员，至少<--NRC-->内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be40-f235-c003-ea175b68ff00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，领用备品作业包括：根据值乘列车编组、车型、乘务制度等情况，请领（）等备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3d-a332-c003-ea175b68ff00.html
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《中华人民共和国民法典》规定，承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当()，但是不可归责于承运人的除外。

A、 承担道歉责任

B、 书面道歉

C、 道歉但不予赔偿

D、 承担赔偿责任

答案：D

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相关题目
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，铁路稽查人员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3e-e2e7-c003-ea175b68ff00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定：旅客列车在到达给水作业站前个别车厢发生无水时，列车长应提前通知给水作业站，说明车厢号，给水作业站应做好重点补水工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be40-3726-c003-ea175b68ff00.html
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新时期的铁路精神是<--NRC-->。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办理交接时行<--NRC-->°，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成45角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be41-3021-c003-ea175b68ff00.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车上无同行成年人的精神病旅客，应由列车派专人看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3f-5033-c003-ea175b68ff00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传（）和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 乘车须知

B. 旅行须知

C. 安全常识

D. 旅行常识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3b-32fa-c003-ea175b68ff00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2019〕436号）规定，关门前提示应在（）进行点播或者口播。

A. 开车铃响

B. 车站确认完毕后

C. 列车长确认完毕后

D. 联系司机关门前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3b-b86b-c003-ea175b68ff00.html
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根据国铁集团关于公布«国铁集团铁路旅客运输规程» 等有关文件修改内容的通知（铁客〔2024〕 6号），距票面乘车站开车后在当日24时前，改签票面当日其他的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be42-3965-c003-ea175b68ff00.html
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《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定，触碰安全红线的人员，至少<--NRC-->内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be40-f235-c003-ea175b68ff00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38号）规定，领用备品作业包括：根据值乘列车编组、车型、乘务制度等情况，请领（）等备品。

A. 一次性纸杯

B. VIP 专项服务备品

C. 报纸

D. 空气刷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d161-be3d-a332-c003-ea175b68ff00.html
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