《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的功能分区包括（____）。

在《国家电网公司供电客户服务提供标准》中，供电营业厅的功能分区包括业务办理、收费区、客户自助区、业务待办区和展示区。让我们通过一个生动的例子来理解这些功能分区。 想象一下你去电力公司的营业厅办理业务。首先，你会看到一个业务办理区，里面有专门的工作人员帮助你办理各种电力业务，比如开通电力、更改户名等。这个区域通常会有排队等候的地方，因为很多人都需要办理业务。 接着，你会看到一个收费区，里面有收费员帮助你缴纳电费。这个区域通常会有各种缴费方式，比如现金、刷卡等，方便客户选择。 然后，你会看到一个客户自助区，里面有自助服务设备，比如自助缴费机、自助查询终端等。你可以通过这些设备自助办理一些简单的业务，节省等待时间。 接着，你会看到一个业务待办区，里面有专门的工作人员帮助你解决一些特殊问题或者提供进一步的咨询服务。比如，如果你有复杂的业务需求或者投诉建议，可以在这里得到专业的帮助。 最后，你会看到一个展示区，里面展示着电力公司的各种服务项目、宣传资料等。这个区域通常会有一些互动展示，让客户更加了解电力公司的服务内容。 通过以上生动的例子，希望你能够更好地理解供电营业厅的功能分区，记住这些区域的作用和特点。希望我的解释对你有帮助！