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供电所营销业务技师(官方)
2,036
多选题

根据《国家电网公司供电服务规范》,仪容仪表方面应符合以下标准(____)。

A
供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌
B
保持仪容仪表美观大方,不得浓妆艳抹
C
不得敞怀、将长裤卷起
D
可以戴墨镜

答案解析

正确答案:ABC

解析:

首先,根据《国家电网公司供电服务规范》,仪容仪表是供电服务人员必须要遵守的规范之一。 A. 供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌。这条规定是为了让顾客能够一眼就认出供电服务人员,确保他们的身份和专业性。就好比在一家商店里,店员穿着统一的工作服,顾客就能够轻松找到需要帮助的人。 B. 保持仪容仪表美观大方,不得浓妆艳抹。这是为了让供电服务人员看起来专业、亲和,让顾客感到舒适和信任。想象一下,如果一个服务人员浓妆艳抹,可能会让顾客感到不舒服或者怀疑其专业性。 C. 不得敞怀、将长裤卷起。这条规定是为了保持整洁和规范,让供电服务人员看起来更加专业。就好比在一家高档餐厅里,服务员穿着整洁的制服,给顾客一种高品质的感觉。 综上所述,仪容仪表规范是为了提升供电服务人员形象和专业性,让顾客感受到优质的服务体验。希望通过这些例子,你能更好地理解这个知识点。

相关知识点:

供电服务仪,着装整洁无镜

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