二次侧核相时，应防止二次侧（____）。

客户实交电费金额( )应交电费时，剩余金额应做预结算电费处理。

客户实交电费金额大于应交电费时，剩余金额应做( )电费处理。

( )负责营销其他业务收费的开票、收费。

严格执行收费资金向供电公司在银行开设( )进行解款的工作制度。

客户通过汇款、划款等方式缴纳电费的，应划拨至供电公司指定的( )。

要利用线上互动服务渠道向客户提供资金往来的信息告知和互动服务，强化客户( )意识。

客户因( )等原因申请退预收电费时，要严格履行逐级审批手续。

由于电力系统中发、输变系统故障而造成的未能在6h以前通知主要用户的停电叫( )。

凡是以( )专用变压器受电的客户，基本电费可按变压器容量计算。不通过专用变压器接用的高压电动机，按其容量另加千瓦数计算基本电费，1kW相当于1kVA。

( )的计算可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。