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判断题
根据《互动化供电营业厅建设规范》规定：客户体验要求：应综合运用实物、模型、虚拟现实等体验方式，提升客户感知度和满意度。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
正确。根据《互动化供电营业厅建设规范》，客户体验是非常重要的，通过综合运用实物、模型、虚拟现实等体验方式，可以提升客户感知度和满意度。举个例子，如果一个供电营业厅采用虚拟现实技术，让客户可以通过头戴式显示器体验电力设备的操作过程，那么客户就可以更直观地了解电力设备的使用方法，提升了客户的体验感受，也增加了客户对供电营业厅的满意度。通过不断创新体验方式，可以更好地吸引客户，提升服务质量。
相关知识点：
客户体验运用，多种方式提感知
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单选题
所有电流互感器和电压互感器的二次绕组应有（____）保护接地。
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使用电流互感器和电压互感器时，其二次绕组应分别（____）接入被测电路之中。
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高压电流互感器二次负荷容量(____)。
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电流互感器相当于普通变压器(____)运行状态。
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电流互感器铭牌上所标的额定电压是指(____)。
