根据《互动化供电营业厅建设规范》规定：自助设备外观设计应遵循因地制宜、安全可靠、智能互联的要求，具备较好的可扩展性。

正确。根据《互动化供电营业厅建设规范》，自助设备外观设计应当考虑因地制宜，即根据不同地区的文化和环境特点进行设计，使其更加贴近当地人的生活习惯和审美观；同时要保证安全可靠，确保用户在使用自助设备时不会受到任何伤害；智能互联是指自助设备应当具备智能化的功能，能够与其他系统进行互联，提供更加便捷的服务；可扩展性则是指自助设备应当具备较好的扩展性，能够根据需求进行功能的扩展和升级，以适应不断变化的市场需求。 举个例子，如果一个自助设备被放置在一个旅游景区，那么它的外观设计可以融入当地的风土人情，比如采用当地特色的图案或颜色；同时要考虑到游客的安全，避免设计上的尖锐边缘或易碎部件；智能互联方面，可以考虑加入语音识别功能，方便外国游客使用；可扩展性方面，可以预留一些接口，以便未来根据需要增加更多的功能，比如支付宝、微信支付等。这样设计的自助设备能够更好地满足用户的需求，提升用户体验。