判断题
根据《互动化供电营业厅建设规范》规定:在自助设备功能设计上,应按照机器代人提高自动化程度的思路,遵循便捷、直观、高效的原则,满足业务、展示、服务、营销的需求。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
正确。根据《互动化供电营业厅建设规范》,在自助设备功能设计上应按照机器代人提高自动化程度的思路,遵循便捷、直观、高效的原则,满足业务、展示、服务、营销的需求。这意味着自助设备应该设计得简单易用,让用户能够快速完成操作,提高办事效率。
举个例子,我们可以想象一个自助缴费机器。这种机器应该有清晰的界面,简单的操作步骤,让用户能够快速找到自己需要缴费的项目,输入金额并完成支付。如果设计得复杂或者操作流程不清晰,用户可能会感到困惑,导致耽误时间或者出现错误操作。
因此,遵循便捷、直观、高效的原则,能够确保自助设备在满足业务需求的同时,提升用户体验,增加用户满意度,促进营销和服务效果的提升。
相关知识点:
自助设备设计,便捷高效等需求
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电压互感器的一次绕组应与被测电路(____)。
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运行的电流互感器二次侧不允许(____)。
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应保证二次电流回路的总阻抗不超过电流互感器的(____)。
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为了防止电能表倍率错误,必须核对电流互感器的(____)是否与装接单上规定的一致。
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所有电流互感器和电压互感器的二次绕组应有(____)保护接地。
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使用电流互感器和电压互感器时,其二次绕组应分别(____)接入被测电路之中。
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三相四线接线方式电流互感器的二次绕组与联合接线盒之间应采用(____)线连接。
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高压电流互感器二次负荷容量(____)。
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二次V形接线的高压电压互感器二次侧(____)接地。
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对于高压供电用户,一般应在(____)计量。
