根据《互动化供电营业厅建设规范》规定：营业厅应在物理架构区域配置自助设备，包括但不限于电力自助缴费终端、电力自助服务终端。

正确。根据《互动化供电营业厅建设规范》，营业厅应配置自助设备，其中包括电力自助缴费终端和电力自助服务终端。这些自助设备可以帮助用户更方便地进行电费缴纳和查询服务，提高用户体验和效率。 举个例子，假设你是一个忙碌的上班族，每个月都需要按时缴纳电费。如果你去传统的营业厅排队等待缴费，可能会耽误很多时间。但是如果营业厅配置了电力自助缴费终端，你可以直接使用终端进行缴费，节省了排队等待的时间，提高了效率。 另外，如果你有任何关于电力服务的问题需要咨询，营业厅配置了电力自助服务终端，你可以通过终端进行查询和获取相关信息，不用等待工作人员的帮助，提高了自助服务的便利性。 因此，根据规范配置自助设备可以提升营业厅的服务水平，满足用户的需求，提高用户满意度。