判断题
聆听过程中,要善于将对方的话进行归纳总结,更好的理解对方的意思,寻找准确的信息。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
正确。在聆听过程中,将对方的话进行归纳总结是非常重要的。通过归纳总结,我们可以更好地理解对方的意思,找到准确的信息。举个例子,如果你在和朋友聊天时,朋友提到了很多关于他们的旅行经历,你可以通过归纳总结来理解他们最喜欢的旅行地点、最难忘的经历等信息,这样可以更好地沟通和交流。
在工作中,特别是在营销业务中,聆听并归纳总结对于了解客户需求、把握市场动态非常重要。只有通过准确的归纳总结,我们才能更好地理解客户的需求,提供更贴心的服务,从而取得更好的业绩。所以,善于归纳总结是一个非常重要的沟通技巧。
相关知识点:
聆听归纳对方话,准确信息手中拿
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