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供电所营销业务技师(官方)
2,036
单选题

积极聆听就是要( )地去听,用心和脑去听。

A
换位思考
B
设身处地
C
认认真真
D
感同身受

答案解析

正确答案:B

解析:

积极聆听就是要设身处地地去听,也就是换位思考。这意味着我们要站在对方的角度去理解他们的想法和感受,用心和脑去听取他们的意见和建议。举个例子,假如你和朋友发生了一些误会,而你想要解决这个问题,那么你就需要积极聆听对方的想法,设身处地地去理解他们的感受和想法,这样才能更好地沟通和解决问题。所以,积极聆听是一种非常重要的沟通技巧,能够帮助我们更好地与他人交流和理解彼此。

相关知识点:

积极聆听,设身处地去听

供电所营销业务技师(官方)

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