在开展优质服务活动中，正确认识和处理服务与( )的关系。

在开展优质服务活动中，正确认识和处理服务与效益的关系非常重要。效益指的是服务所带来的经济效益，包括增加销售额、提高客户满意度等。正确处理服务与效益的关系意味着要在提供优质服务的同时，也要考虑到服务所带来的经济效益。 举个例子，如果一个电力公司提供了优质的售后服务，及时解决客户的问题，客户会感到满意，增加对公司的信任度，从而可能会增加客户的忠诚度，进而带来更多的业务和收入。这就是服务与效益之间的关系，优质的服务可以带来经济效益。 因此，在开展优质服务活动时，要正确处理服务与效益的关系，既要注重提供优质服务，又要考虑到服务所带来的经济效益，以实现双赢的局面。