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判断题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定：95598语音导航播报时，如客户选择菜单功能键，自动终止播报，直接进入对应的服务。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：A
解析：
正确。根据《国家电网有限公司供电服务标准》，当客户选择菜单功能键时，95598语音导航会自动终止播报，直接进入对应的服务。这样设计的目的是为了提高客户体验，让客户能够更快速地获取所需的服务信息。
举个例子，就好像你打电话给客服询问账单问题，当语音导航播报时，你选择了菜单功能键“查询账单”，这时语音导航会立刻终止播报，直接进入查询账单的服务流程，让你能够快速地获取到账单信息，节省了等待时间，提高了效率。
所以，遵循《国家电网有限公司供电服务标准》中的规定，客户选择菜单功能键时会直接进入对应的服务，这样的设计能够更好地满足客户的需求，提升服务质量。
相关知识点：
95598选功能，停播报进服务
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