判断题
《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定:定期分析本专业领域的供电服务投诉举报情况及时发现供电服务建设管理方面存在的突出问题,提出改进措施和防范对策。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
正确。根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》,定期分析供电服务投诉举报情况是非常重要的,因为通过分析投诉举报情况,可以及时发现供电服务建设管理方面存在的突出问题,从而提出改进措施和防范对策,确保供电服务质量和客户满意度。
举个例子,假设某个地区的居民频繁投诉供电服务质量不稳定,经常出现停电或电压不稳定的情况。如果不及时分析这些投诉举报情况,可能会导致供电服务质量持续下降,影响居民的生活和工作。通过定期分析投诉举报情况,可以发现问题的根源,比如设备老化、人为操作失误等,然后提出相应的改进措施,比如更新设备、加强培训等,从而提升供电服务质量,保障居民的用电需求。
因此,定期分析供电服务投诉举报情况是非常重要的,可以帮助提升供电服务质量,保障客户的权益。
相关知识点:
定期分析投诉举报提对策
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根据营销安规规定,工作班成员的变更,应经工作负责人的同意,并在( )上做好变更记录。
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根据营销安规规定,在进行营销现场作业时,工作负责人、专责监护人应( )在工作现场。
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根据营销安规规定,营销作业现场许可开始工作的命令采用( )时,工作许可人和工作负责人应在工作票上记录许可时间,并分别签名。
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根据营销安规规定,营销作业现场工作许可人应在完成工作票所列由其负责的停电和装设接地线等安全措施后,方可发出( )的命令。
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根据营销安规规定,工作许可人应在完成工作票所列由其负责的( )和装设接地线等安全措施后,方可发出许可工作的命令。
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根据营销安规规定,在进行营销现场作业时,承、发包工程,工作票应实行( )。签发工作票时,双方工作票签发人在工作票上分别签名,各自承担相应的安全责任。
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