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供电所营销业务技师(官方)
2,036
多选题

居民客户申请退费,需要携带以下资料:( )。

A
居民身份证
B
房产证
C
申请书
D
营业执照

答案解析

正确答案:ABC

解析:

这道题是关于居民客户申请退费所需携带的资料。正确答案是ABC,即居民身份证、房产证和申请书。 首先,居民身份证是用来确认申请退费的客户身份的重要证件,可以确保退费操作的安全性和准确性。 其次,房产证是用来证明客户与该房产有关联,可能是因为客户需要提供相关房产信息来进行退费操作。 最后,申请书是客户书面申请退费的文件,通常包含客户的基本信息、退费原因等内容,是进行退费操作的必要文件之一。 举个例子,就好像你去超市退货一样,你需要出示购买时的收据(相当于居民身份证)、商品本身(相当于房产证)、以及填写退货申请表(相当于申请书)。只有携带这些资料,才能顺利进行退货操作。

相关知识点:

居民退费带身份证等资料

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