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多选题
退业务费用，有( )退费。
A
客户申请
B
政策性退费
C
错收业务费
D
供电企业奖励
答案解析
正确答案：BC
解析：
退业务费用可以有多种情况下发生退费，其中包括客户申请和政策性退费。客户申请退费是指客户因为某种原因需要退还部分或全部业务费用，比如说客户误操作导致多缴费用，或者是客户不需要某项服务了等等。政策性退费则是指根据相关政策规定或者是供电企业内部规定，对某些特定情况下的客户进行退费，比如说政府出台了一项优惠政策，要求对符合条件的客户进行退费。
另外，错收业务费也是一种常见的退费情况。比如说供电企业因为系统错误或者人为失误导致客户被多收费用，这时候就需要对客户进行退费。此外，供电企业也可能会对客户进行奖励，比如说提供优质服务、节约用电等方面表现优秀的客户，可以获得一定的奖励。
通过以上例子，我们可以更加深入地理解退业务费用的情况以及退费的原因，同时也能够明白政策性退费和客户申请退费的区别。希望这些例子能够帮助你更好地理解这个知识点。
相关知识点：
退业务费有政策性等退费
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