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供电所营销业务技师(官方)
2,036
多选题

当客户容量发生变化,系统电费计算异常时,主要对客户的(____)进行复核。

A
电度电费
B
附加电费
C
基本电费
D
功率因数调整电费

答案解析

正确答案:CD

解析:

在这道题中,当客户容量发生变化,系统电费计算异常时,主要对客户的电度电费和基本电费进行复核。 首先,电度电费是根据客户用电量来计算的,如果客户容量发生变化,可能会导致用电量的计算出现异常。因此,需要对电度电费进行复核,确保计算准确无误。 其次,基本电费是客户按照一定容量档次所需缴纳的最低电费,也可能会受到客户容量变化的影响。因此,对基本电费进行复核也是非常重要的。 举个生动的例子来帮助理解:想象一家餐馆,原本每天用电量都很稳定,但突然扩大了经营规模,增加了厨房设备和用电量。这时,系统可能会出现电费计算异常,因为之前的电费计算是基于较小的用电量。所以,需要对电度电费和基本电费进行复核,确保新的用电量和容量都被正确计算,避免出现异常情况。

相关知识点:

客户容量变,核基本与因数电费

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