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供电所营销业务技师(官方)
2,036
单选题

服务申请业务中,抄表数据异常业务( )个工作日内核实并回复工单。

A
2
B
4
C
6
D
8

答案解析

正确答案:C

解析:

在服务申请业务中,抄表数据异常是指抄表数据与实际用电量不符或者出现其他异常情况。为了及时处理这种情况,供电所需要在6个工作日内核实并回复工单,以保证用户的用电权益。 举个例子来帮助理解:假设小明家的电表出现了异常,显示的电量比实际使用的要多。如果供电所不及时处理这个问题,小明家就会被多收电费。所以供电所需要在6个工作日内核实并回复工单,解决这个抄表数据异常的问题,保障用户的权益。 因此,正确答案是C. 6个工作日。

相关知识点:

抄表异常6工作日核实回复

供电所营销业务技师(官方)

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