单选题
服务申请业务中,已结清欠费的复电登记业务( )小时内为客户恢复送电,送电后1个工作日内回复工单。
A
12
B
24
C
48
D
72
答案解析
正确答案:B
解析:
这道题目考察的是服务申请业务中已结清欠费的复电登记业务的处理时限。正确答案是B. 24小时。
在现实生活中,我们可以通过一个例子来帮助理解这个知识点。假设有一个客户因为一些原因欠费导致停电,但是后来客户结清了欠费并申请复电登记业务。根据规定,供电所需要在24小时内为客户恢复送电。这就好比是客户在等待复电的过程中,供电所就像是一个快递员,需要在规定的时间内将电力送达客户手中,确保客户的用电需求得到满足。
通过这个生动的例子,我们可以更加深入地理解服务申请业务中已结清欠费的复电登记业务的处理时限是多少,以及为什么要在规定的时间内为客户恢复送电。
相关知识点:
结清欠费复电24小时送电
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