单选题
发现电费计算有异常,应立即查找原因,应按(____)及时处理,做好详细记录,并按月汇总形成审核报告。
A
规定的程序和流程
B
发行
C
审核
D
查找原因
答案解析
正确答案:A
解析:
这道题考察的是在发现电费计算异常时应该如何处理。正确答案是A.规定的程序和流程。这是因为在处理异常情况时,按照规定的程序和流程可以确保问题得到及时解决,并且可以避免出现更大的错误。
举个例子来帮助你理解:假设你是一家公司的财务人员,发现某个月的电费计算异常,金额明显偏高。如果你不按照规定的程序和流程去处理,可能会导致财务数据的错误,影响公司的财务状况。但是如果你按照规定的程序和流程,及时查找原因,做好记录并形成审核报告,那么问题就可以得到有效解决,公司的财务数据也会更加准确可靠。
因此,遵循规定的程序和流程是处理异常情况时非常重要的,可以保证问题得到妥善处理,同时也有利于公司的正常运营。
相关知识点:
异常按规定流程及时处理
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